AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Behandlungen bei Skin&Harmony

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Behandlungen, Terminvereinbarungen und Vertragsbeziehungen zwischen Skin&Harmony (Inhaberin: Gabriella Fehér) und den Kund:innen. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Terminvereinbarung und Buchung

• Terminbuchungen erfolgen online über das Buchungssystem Terminpanda, telefonisch, per E-Mail oder persönlich im Studio.

• Mit Abschluss der Buchung kommt ein verbindlicher Behandlungsvertrag zustande.

• Kund:innen sind verpflichtet, bei der Buchung richtige und vollständige Kontaktdaten anzugeben.

3. Stornierungen und Nichterscheinen

• Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

• Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behält sich Skin&Harmony vor, eine Ausfallgebühr von 50% des Behandlungspreises zu berechnen.

• Die Ausfallgebühr entfällt, wenn der Termin erfolgreich durch eine andere Person belegt werden kann.

4. Verspätungen

• Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend.

• Der Behandlungspreis bleibt in voller Höhe geschuldet.

• Bei einer Verspätung von mehr als 20 Minuten kann der Termin ersatzlos verfallen, die Kosten werden dennoch in Rechnung gestellt.

5. Preise und Zahlungen

• Es gelten die jeweils aktuellen Preise laut Preisliste im Studio oder auf der Website.

• Die Zahlung ist nach der Behandlung sofort fällig, bar oder per Kartenzahlung.

• Gutscheine können als Zahlungsmittel eingesetzt werden, soweit nicht anders angegeben.

6. Gutscheine

• Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 24 Monate gültig.

• Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

• Restbeträge bleiben bis zum Ablauf der Gültigkeit erhalten.

7. Haftung

• Behandlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach den aktuellen fachlichen Standards.

• Kund:innen sind verpflichtet, vor der Behandlung vollständige Angaben zu gesundheitlichen Einschränkungen, Allergien, Hautkrankheiten oder Medikamenteneinnahmen zu machen.

• Für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben entstehen, übernimmt Skin&Harmony keine Haftung.

• Für mitgebrachte Gegenstände, insbesondere Wertsachen, wird keine Haftung übernommen.

8. Datenschutz

• Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung, Behandlung und Rechnungsstellung verwendet.

• Weitere Details finden sich in der Datenschutzerklärung auf https://www.skinandharmony.de/kontakt/datenschutz.

9. Schlussbestimmungen

• Es gilt deutsches Recht.

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.